PARO DE TRANSPORTE COLECTIVO EN VILLAVICENCIO.
Contexto: Político, económico y social.
Actores del conflicto: Alcalde, empresas de transporte, transportadores e usuarios.
¿Cuál podría ser el objetivo de analizar un conflicto?
algunos de los objetivos podrían ser:
- Conocer la situación actual.
- Localizar el origen de la discrepancia.
- Descubrir los efectos colaterales.
- Facilitar la resolución de la situación.
- Evitar repetir los mismos errores o circunstancias.
¿cuales podrían ser las consecuencias de omitir el análisis de un conflicto?
- La comunicación se reduce y se hace más insegura.
- Se estimula la idea de que la solución es una cuestión de fuerza, ambas partes tratan de aumentar a su favor la diferencia de poder.
- Se forma una actitud hostil y sospechosa.
- Se producen juicios erróneos basados en falsas percepciones.